5月2日音书，在黑猫投诉平台，最近水点保投诉量大增，限度5月2日，累计投诉量近3000条，投诉内容主要荟萃在请示投保、自动续费、理赔难等多种情形，而请示投保则是重灾地。

凭据黑猫投诉平台，有网友投诉，水点保在我方饱和不知情的情况下，从2020年12月17日运转自动扣费，从未明确愉快投保和自动续费；不外，该用户并未诠释具体扣款用度。

另有网友投诉：我母亲在2025年6月23通过网上了解到水点保，客服请示他一步一步买保障，我母切身己皆不知谈保的什么，这几天被我发现了，我磋商水点保客服要求退还一起保费，对方间隔。

还有网友投诉水点保“廉价请示投保”：2018年我在一又友圈看到有东谈主求援筹款，怒放后是水点筹平台，我捐钱献爱心后，跳出水点保"首月3元"廉价买保障，我信认为真被请示为我和和家东谈主购买了四份，后边就在我未知情自动从我微信自动扣款数月，合计扣款近6000元。

要是说自动扣费、廉价请示投保如故几百几千的损失，然而触发理赔条件却无法理赔，则或者率波及消耗讹诈了。有效户投诉，保费从运转的几十块涨到两百多，两年交了5800元不说，去病院理赔却莫得得手，才察觉被骗了。

2025年8月，水点保障经纪湖北分公司因“业务信息不简直”，被国度金融监督科罚总局湖北监管局罚金10万元，关系拖累东谈主被罚金2万元。此前，上海消保委曾经点名水点保障，指出其“百万医疗险”宣传的投保年齿与实质条件不符，存在误导消耗者的行动。

水点保还请示不在投保边界内的老东谈主投保。据用户投诉：家中两位老东谈主均66周岁，终年患有糖尿病、衰落心梗、脑梗、慢性肾病、重度高血压多项首要既往慢性病，饱和不恰当健康类保障投保条件。 自2024年起，水点保销售邻接多年请示老东谈主类似购买12份保障。全程无问询、无健康筛查、无双录，属于刻意窒碍免责、误导乐龄带病老东谈主非法投保。

金石杂谈查询发现，水点保运营主体是水点保障经纪有限公司，2021年5月7日结束上市，kaiyun(中国)2026世界杯手机APP下载刊行价12好意思元，上市即破发，如今股价如故跌至1.62好意思元，5年本领股价暴跌86%。

上市前诱骗了一众明星激动投资，如今则可能失掉惨重，其中，D轮融资估值已高达20亿好意思元，如今水点保估值惟一5.8亿好意思元，估值倒挂严重，初次投资的中金成本如故浮亏85%。

凭据天眼查，水点保诱骗了腾讯、好意思团、高榕创投、真格基金、IDG成本、蓝驰创投、转换工场、博裕成本、中金成本、瑞士再保障、五谈口基金等顶级成本。

尤其腾讯，2016年5月天神轮就参与融资，如今已是水点保最大机构激动，握股高达23.1%，其终末一轮参与投资后水点保估值已高达40亿好意思元，如今惟一5.8亿好意思元；

此外，博裕成本握股13.1%，2019年6月就参与了公司的C轮融资，而后轮轮跟投，如今或者率如故失掉；瑞士再保障2020年8月D轮参与投资水点保，彼时估值20亿好意思元，如今如故浮亏71%。

有意旨道理的是，一边是水点保投诉频发、请示投保、扣款乱思丛生，股价暴跌超85%；另一边则是该公司事迹好意思如画的般的发挥。

金石杂谈统计wind数据发现，水点保在上市过去和之前还处于失掉气象，单年就能失掉15.74亿，随后2022年事迹爆发，净利润高达6.08亿；

23年事迹阅历大滑坡，然而23年以来，该公司事迹握续高速增长，净利润在24年和25年增速隔离高达120%和55%。然而，这两年该公司股价发挥一直不冷不热，较刊行价跌幅如故高达86%。

水点保2025年净买卖收入39.78亿元，同比增长43.5%；归母净利润5.69亿元，同比增长54.8%，邻接第16个季度盈利。

季度利润来看，水点保2025年Q4结束单季营收14.11亿元，同比增长105.5%，是公司有史以来最强盛的单季度营收。行动中枢业务的保障业务单季度营收也同比增长125%。

该公司重营销轻研发严重。财报败露，2025年全年该公司销售及阛阓本质用度同比增长61.3%至11.21亿元kaiyun(中国)2026世界杯手机APP下载，而2024年为6.95亿元。其中，11.21亿元的营销支拨研发用度2.33亿的近5倍。